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Sabato 5 giugno, ore 15.30, FacoltA� di Sociologia: “Il call center di domani“.
Il ruolo del call center A? destinato a crescere nella societA�. Il rapporto tra aziende e clienti, tra istituzioni e cittadini, sarA� sempre piA? mediato da bisogni e risposte che corrono sul filo. Ma A? vera l’immagine riflessa da libri e film di successo che lo descrivono come il luogo dello sfruttamento intensivo di mano da��opera non qualificata? Il dibattito curato da “Il Diario del Lavoro” apre uno spazio di riflessione.
A cura di Vodafone.
Intervengono Manlio Costantini, Francesco Delzio, Michel Martone, Michela Murgia, Irene Tinagli.
