Chi A? il Community Manager?
Il Community Manager (CM) A? una delle cosiddette a�?nuove professioni del Weba�? che potrebbe idealmente rappresentare la figura della��editore alla��interno dei social media. Di fatto, il CM A? la��addetto alla gestione di una o piA? comunitA� online, comunemente chiamate community. In particolare ne progetta la struttura, crea e coordina le attivitA�, le relazioni ed i contenuti alla��interno. Il CM lavora nei forum, nei blog e microblog, social e professional network, comunitA� aziendali e wiki.
Tuttavia, ho constatato che in generale esiste confusione rispetto strumenti, strategie e responsabilitA� di questa specifica figura professionale. Incuriosita da queste indeterminatezze, la professione CM A? divenuta la��oggetto della ricerca per la mia tesi di Laurea magistrale in a�?Lavoro, Organizzazione e Sistemi Informativia�? del Dipartimento di Sociologia e Ricerca Sociale di Trento. Per il lavoro di ricerca sono stata assistita dal prof. Vincenzo Da��Andrea e dal dott. Stefano De Paoli.