Archivi per tag: CRTCU

In occasione della 27esima giornata del consumatore, il CRTCU presenta la relazione annuale, la��osservatorio energia, con la comparazione delle offerte e la foto del team del CRCTU [...]

Euro 4269 in fattura per roaming dalla Germania, 2500 euro per traffico internet dalla��Austria, 1800 Euro di traffico internet fuori soglia, e cosA� via per decine di consumatori. I casi di bollette shock, che il CRTCU ha dovuto gestire in questi anni per chi navigava in Internet con cellulari e portatili in roaming dalla��estero [...]

Molte persone si sono rivolte al CRTCU chiedendo di essere aiutati a comprendere la convenienza o meno della��offerta al fine di valutare un cambio di contratto/tariffa o un cambio di fornitore: i cartelloni, infatti, reclamizzano a�?a�� e tanti giorni in omaggioa�? senza specificare con asterisco e rimando in cosa consista …

Il CRTCU denuncia Poste Italiane S.p.a. alla��Antitrust per abuso di posizione dominante. Riportiamo di seguito il comunicato diffuso dal Centro Consumatori di Trento: Dopo gli aumenti delle tariffe per le spedizioni ordinarie e raccomandate, i tentativi di aumento delle commissioni per i pagamenti a mezzo bollettino postale, la continua carenza …

Con la��arrivo del nuovo anno molte persone si rivolgono al CRTCU per chiedere informazioni sul pagamento del canone Tv. Soprattutto a seguito dei numerosi problemi causati dal passaggio al digitale, la gente vorrebbe a�?non pagare per servizi non resia�? e secondo il CRTCU ne avrebbero tutti i sacrosanti diritti ma …

I passeggeri ferroviari ed i loro bagagli in futuro godranno di maggiore tutela. A? entrato in vigore il 3 dicembre scorso il Regolamento (CE) n. 1371/2007 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 23 ottobre 2007, relativo ai a�?diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviarioa�?. Questo Regolamento impone …

Il CRTCU dalla data dello switch-off ad oggi ha ricevuto circa un centinaio di segnalazioni di utenti che, soprattutto nella zona del basso Trentino, non ricevono i canali Rai. A seguito delle segnalazioni, il CRTCU ha indirizzato ai soggetti coinvolti Rai, Co.Re.Com, PAT e DGTVi richieste di chiarimenti. Solo il Co.re.com. ha risposto garantendo di mantenere [...]

Con un unico click su www.isvap.it risparmiate fino a a�� 1.145,00! Fino ad ora il modo migliore per risparmiare sui premi a�� davvero elevati a�� della RC-Auto era il confronto diretto di un paio di preventivi. Da oggi invece, grazie al nuovo strumento a�?Preventivatore Unico RC-Autoa�? (di seguito preventivatore), la …

Sono giA� 17 i trentini coinvolti nello stato da��insolvenza di Todomondo dichiarato dal consiglio di amministrazione della societA� e comunicato agli utenti in data 25 luglio 2009. Ora la Polizia Postale ha posto sotto sequestro il portale Internet per evitare che altri consumatori acquistino on line e il Governo ha …

Il Gruppo Poste Italiane deve garantire per legge il servizio universale postale, servizio pubblico di fondamentale funzione sociale. Presente in tutte le zone da��Italia, a Trento-cittA� e dintorni ha una rete di 20 uffici postali. Alla��ultimo incontro con Poste Italiane, tenutosi nel mese di luglio, il CRTCU aveva sollevato una serie di problemi, ormai noti, legati [...]

Centinaia di consumatori presso il CRTCU: 117 per la precisione. Attivazione servizi non richiesti, guasti sulla linea telefonica e sulla��adsl, servizio clienti che non risponde. La��annosa questione del marketing telefonico che non accenna a diminuire e il CRTCU, suo malgrado, che A? costretto a tornare costantemente sul problema, nonostante le segnalazioni alle AutoritA� competenti [...]