Archivi per tag: CRTCU

Erano spariti per qualche anno ma da qualche tempo al CRTCU stanno facendo nuovamente capolino segnalazioni relative a particolari contratti da��acquisto che vengono proposti porta a porta.

Attenzione ai comportamenti illegittimi delle societA� di recupero crediti: la legge prevede che in materia di comunicazioni qualsiasi operazione di recupero del presunto credito sia preceduta dallo svolgimento del tentativo obbligatorio di conciliazione

Le A.p.T. e lo Sportello Mobile del consumatore del CRTCU di Trento in collaborazione con il Centro Europeo Consumatori (CEC), promuove, nel mese di agosto, alcune giornate informative sui diritti e i doveri del turista e le problematiche ad esso legate. Le giornate previste sono: martedA� 3 agosto dalle 14.30 …

Alcuni giovani consumatori nei giorni scorsi si sono rivolti al CRTCU avendo ricevuto sul proprio computer mail contenenti la possibilitA� di usufruire gratuitamente della��alloggio presso alcuni alberghi sia italiani che stranieri. Dopo una serie di verifiche si A? scoperto che in realtA� non si tratta affatto di un regalo: la mail, contenente un codice personale [...]

Gradualmente e obbligatoriamente a tutti i consumatori del mercato vincolato a partire dal 1 luglio 2010 verrA� applicata la tariffa bioraria fissata dall’AEEG, quindi la tariffa monoraria dell’AutoritA� andrA� lentamente a sparire. a�?Gradualmentea�? sta a significare che saremo avvisati in bolletta da quando partirA� l’applicazione della tariffa bioraria (non tutti …

11.000 circa sono i mutui in essere che godono della contribuzione provinciale che interviene abbattendone i costi, in particolare gli interessi. Sul piano 2010 A? previsto un abbattimento in conto interessi di 120.000.000,00 a�� su una massa mutui attivabile di 211.000.000,00 a��. Secondo quanto previsto dalla normativa locale la Provincia …

Stanno iniziando ad arrivare al CRTCU le richieste di informazione sui negati rimborsi ai viaggiatori vittime della cancellazione dei voli per “circostanze eccezionali“. Una coppia aveva acquistato un volo andata e ritorno per la Sicilia con Wind Jet, partenza lunedA� 19 aprile. Vista la gravitA� della situazione e le ferie …

In vacanza al mare o in montagna, un fine settimana in una delle cittA� da��arte a�� il Governo, attraverso i a�?buoni vacanzea�?, vuole offrire questa possibilitA� anche alle famiglie con basso reddito. Il contributo dello Stato A? soggetto a dei limiti, ma ciononostante potrebbe essere da��interesse per qualcuno [...]

Le associazioni dei consumatori, Federconsumatori e CRTCU dalla data dello switch-off ad oggi hanno ricevuto centinaia di segnalazioni di utenti che, soprattutto nella zona del basso Trentino, non ricevevano e non ricevono tutta��ora i canali Rai, oltre ad altre problematiche legate al digitale ma meno diffuse. Ea�� noto ormai che …

Giocattoli/sorpresa sA�, ma sicuri! Garantire un elevato livello di tutela della salute dei consumatori A? uno degli obiettivi primari della CE. I prodotti immessi sul mercato devono essere sicuri: a garantirlo sono numerose norme tecniche e per il consumatore la��etichetta diventa lo strumento per comprendere se il giocattolo A? a norma, cioA? sicuro [...]

Il CRTCU ricorda che A? possibile segnalare alla��AutoritA� garante per le telecomunicazioni le cabine telefoniche in disuso o mal funzionanti. La��Authority ha pubblicato la delibera n. 31/10/CONS con la quale sono stati definiti nuovi criteri per la distribuzione sul territorio nazionale delle postazioni telefoniche pubbliche [...]